c7bet-এর সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী

c7bet-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা কোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে আপনার সম্মতি জানাচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে c7bet-এর কোনো পরিষেবা ব্যবহার করবেন না।

১.১ সংজ্ঞা

১.২ শর্তাবলী পরিবর্তন

c7bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

২.১ বয়সের সীমা

c7bet-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস/আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সেগুলো বন্ধ করা হবে এবং অর্জিত বোনাস বাতিল করা হবে।

২.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে ব্যবহার হচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

২.৪ তথ্যের যথার্থতা

নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার c7bet-এর রয়েছে।

৩.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

c7bet বাংলাদেশের সর্বাধিক প্রচলিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। বর্তমানে গ্রহণযোগ্য পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্র্যান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান ব্যাংকসমূহ)।

৩.২ আমানতের সীমা

• সর্বনিম্ন আমানত: ৳৫০০ (সকল পদ্ধতিতে সমান)
• আমানত সফলভাবে নিশ্চিত হওয়ার পরেই অ্যাকাউন্টে জমা হবে।
• লেনদেন নিশ্চিতকরণে ব্যাংক বা পেমেন্ট গেটওয়ের পক্ষ থেকে বিলম্ব হলে c7bet দায়ী থাকবে না।

৩.৩ উত্তোলনের সীমা ও সময়

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০ (সকল পদ্ধতিতে সমান)
• সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে ৫–৩০ মিনিট সময় লাগে।
• পরিচয় যাচাই বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার প্রয়োজনে উত্তোলন সাময়িকভাবে বিলম্বিত হতে পারে।
• জমাকৃত মূল অর্থ উত্তোলনের আগে অন্তত একবার বাজি রাখতে হবে।

৩.৪ তহবিলের ব্যবহার

c7bet-এ জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র গেমিং ও বেটিং কার্যক্রমে ব্যবহারের জন্য। অর্থপাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এরকম কোনো সন্দেহজনক লেনদেন সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

c7bet নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম আমানতে ২০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳২,০০০ বোনাস যোগ হবে, ফলে মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০।

৪.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে যা অফার পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
• বোনাস তহবিল থেকে অর্জিত জয় নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না অফারের শর্তে বিপরীত কিছু উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অর্জনের উদ্দেশ্যে পরিকল্পিত বা কারসাজিমূলক বাজি রাখা নিষিদ্ধ।
• c7bet যেকোনো প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ভুলক্রমে প্রদত্ত বোনাস যেকোনো সময় ফিরিয়ে নেওয়ার অধিকার সংরক্ষিত।

৪.৩ ভিআইপি প্রোগ্রাম

c7bet-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড, প্ল্যাটিনাম ও ডায়মন্ড। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়। উচ্চতর স্তরে উন্নীত হলে আরও বেশি সুবিধা মেলে। ভিআইপি সুবিধা পেতে সদস্যকে নির্দিষ্ট গেমিং কার্যক্রম চালিয়ে যেতে হবে। বিস্তারিত ভিআইপি শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যাবে।

৫.১ ন্যায্য খেলা

c7bet একটি নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গেমগুলো স্বনামধন্য গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe, Ezugi-এর মাধ্যমে চালিত, যারা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে।

৫.২ বাজির নিয়ম

• একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে c7bet-এর নীতি অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।
• কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে c7bet-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৫.৩ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নিয়মাবলী প্রযোজ্য। বাজি নিষ্পত্তি সরকারি বা আয়োজনকারী সংস্থার সিদ্ধান্তের ভিত্তিতে হবে। ইভেন্ট বাতিল হলে বা নির্ধারিত ফরম্যাটে না হলে c7bet নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী ফেরত দেবে বা বাজি বাতিল করবে।

৫.৪ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া, ডিভাইস ত্রুটি বা অন্য কোনো কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে তার দায় c7bet বহন করবে না। তবে সার্ভার-সাইড ত্রুটির ক্ষেত্রে c7bet ন্যায্য নিষ্পত্তির ব্যবস্থা করবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর যেকোনোটি করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেমকে কারসাজি করার উদ্দেশ্যে পরিকল্পিত বাজি রাখা ("বোনাস হান্টিং")।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে খেলা।
• হ্যাকিং, ফিশিং বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• অর্থপাচার বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• মিথ্যা পরিচয়ে বা অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• c7bet-এর কর্মীদের বা অন্য সদস্যদের হয়রানি বা প্রতারণা।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।

৭.১ তথ্য সংগ্রহ

c7bet নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।

৭.২ এসএসএল নিরাপত্তা

সকল লেনদেন ও তথ্য আদান-প্রদান এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত। c7bet আপনার আর্থিক তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।

৭.৩ কুকিজ

c7bet পরিষেবার মান উন্নয়নের জন্য কুকিজ ব্যবহার করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি কুকিজ নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

৮.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

c7bet ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে খেলার সুবিধার্থে বেশ কিছু সরঞ্জাম প্রদান করে। এর মধ্যে রয়েছে আমানতের সীমা নির্ধারণ, স্ব-বর্জন এবং বিরতির সুবিধা। এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮.২ নাবালকদের সুরক্ষা

c7bet-এর পরিষেবা ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়। পরিবারে নাবালক সদস্য থাকলে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত পাসওয়ার্ড দিয়ে রাখুন এবং প্ল্যাটফর্মে লগইন করা অবস্থায় ডিভাইস অরক্ষিত রাখবেন না।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৯.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট তহবিল উত্তোলন করা নিশ্চিত করুন। বন্ধের অনুরোধ সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করতে হবে।

৯.২ c7bet-এর উদ্যোগে বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে c7bet অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা অর্থপাচারের সন্দেহ।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় গোপন করা।
• অবৈধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার কারণে।

৯.৩ তহবিল নিষ্পত্তি

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে। সাধারণ অবস্থায় বন্ধ হলে বৈধ তহবিল ফেরত দেওয়া হবে।

c7bet একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে c7bet দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা ডিভাইস সমস্যার কারণে গেম বিঘ্নিত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে বিলম্ব বা ব্যর্থতার ক্ষেত্রে।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা c7bet-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে অন্য কোনো কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।

১১.১ অভিযোগ দাখিল

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে [email protected]এ বিস্তারিত জানিয়ে ইমেইল পাঠান অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার সেবায় প্রস্তুত।

১১.২ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

অভিযোগ গ্রহণের পর c7bet তদন্ত শুরু করবে এবং যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সমাধান প্রদানের চেষ্টা করবে। বিরোধ নিষ্পত্তিতে c7bet-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে ব্যবহারকারী আইনি পথ অনুসরণের অধিকার সংরক্ষণ করেন।

১১.৩ প্রযোজ্য আইন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারী ও c7bet উভয় পক্ষ সুহৃদয়ে আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করবে।

১২.১ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মিলিয়ে c7bet ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠিত হয়। পূর্বের যেকোনো মৌখিক বা লিখিত চুক্তি এই দলিলের দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়।

১২.২ বিভাজ্যতা

যদি এই শর্তাবলীর কোনো বিধান আইনত অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হয়, তবে অবশিষ্ট বিধানগুলো সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।

১২.৩ অধিকার অর্পণ

c7bet পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই চুক্তির অধীনে তার অধিকার ও দায়িত্ব অন্য কোনো সত্তার কাছে হস্তান্তর করতে পারে। ব্যবহারকারী c7bet-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া তার অধিকার হস্তান্তর করতে পারবেন না।

১২.৪ যোগাযোগের ভাষা

c7bet বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে। যোগাযোগের জন্য সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে সংযুক্ত হন।